Este termo de uso apresenta as condições da Política de Privacidade e Confidencialidade da Informação na utilização dos serviços do site www.maply.io, de titularidade da MAPLY TECNOLOGIA LTDA - EPP, inscrita no CNPJ: 26.346.237/0001-12, com sede em AV ANDRÔMEDA, 885 - SALA 2805-BCO - GREEN VALLEY ALPHAVILLE - BARUERI - SP - CEP: 06473-000
O site www.maply.io (“SITE”), de acordo com a natureza dos serviços prestados, coleta informações sobre os representantes de empresas e VISITANTES da plataforma. Esta Política de Privacidade e Confidencialidade (“Política”) descreve as informações coletadas pelo SITE e/ou Serviço e as práticas adotadas para garantir total transparência no tratamento dessas informações.
Com esta Política, a Maply reitera seu compromisso com a privacidade das informações dos representantes das empresas parceiras e visitantes, aplicando práticas e tecnologias avançadas de segurança da informação.
Este documento é parte integrante dos Termos e Condições de Uso (TCDU) da Maply e, quando aplicável, de contratos específicos firmados com cada empresa cliente. A aceitação do TCDU ou do contrato implica na aceitação automática desta Política.
Ao registrar-se e/ou navegar pelo SITE e/ou Serviço, o REPRESENTANTE da empresa cliente ou o VISITANTE consente tacitamente com o uso de suas informações, conforme as disposições a seguir:
Para utilizar os serviços da Maply, é necessário que o representante autorizado da empresa cliente se registre e informe os dados mínimos necessários para autenticação, que incluem nome completo e endereço de e-mail corporativo. Esses dados são solicitados, recebidos e armazenados com o propósito exclusivo de fornecer acesso seguro e personalizado à plataforma.
A Maply pode verificar os dados fornecidos, incluindo consultas a entidades públicas ou bancos de dados, sempre tratando essas informações de forma confidencial e limitando-se à coleta mínima necessária.
A qualquer momento, o usuário (“USUÁRIO”) registrado no SITE e/ou Serviço pode solicitar a extinção ou remoção de seu registro, assim como a exclusão de seus dados dos sistemas da Maply. Para mais detalhes sobre esse processo, consulte a seção "Direitos de Acesso, Remoção e Retificação da Informação Pessoal" abaixo.
A Maply coleta e armazena automaticamente informações sobre a atividade dos USUÁRIOS e VISITANTES de sua plataforma. Tal informação pode incluir a URL de onde eles provêm (seja ela do próprio SITE ou não), a que URL acederam em seguida (seja ela do próprio SITE ou não), o navegador que utilizam no momento do acesso, seus IPs de acesso, as páginas visitadas, as buscas realizadas, as imagens inseridas, mensagens, informações de voos, informações de aeronaves, informações de geolocalização, dentre outras informações poderão ser armazenadas e retidas.
A Maply também pode armazenar informações contidas em comunicações realizadas por meio de sua plataforma ou e-mail entre os usuários e a Maply. Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins de suporte e atendimento ao cliente.
Para fornecer um serviço de alta qualidade e assegurar que os representantes das empresas clientes possam utilizar a plataforma de forma eficiente e segura, a Maply coleta informações mínimas, como nome completo e endereço de e-mail corporativo. Esses dados são necessários para autenticar os usuários e adaptar a plataforma às necessidades operacionais das empresas.
a) Facilitar o contato com o representante da empresa cliente sempre que necessário.
b) Desenvolver análises internas para entender melhor como os representantes das empresas utilizam a plataforma e, assim, aprimorar nossos serviços.
c) Melhorar iniciativas comerciais e operacionais, analisando o uso da plataforma (como páginas visitadas e buscas realizadas) para ajustar e personalizar nossos conteúdos e serviços. A Maply também pode enviar comunicações sobre atualizações e novos recursos da plataforma, de interesse para as empresas clientes. O representante pode solicitar a exclusão de listas de comunicação promocional a qualquer momento.
Ao registrar-se no site, a Maply compromete-se a não vender, alugar ou compartilhar os DADOS PESSOAIS dos representantes das empresas, exceto nas condições previstas nesta Política.
a) A Maply empenha-se em proteger a privacidade e a segurança dos dados dos usuários empresariais, adotando as melhores práticas e tecnologias disponíveis.
b) Em caso de ordens judiciais ou disposições legais, a Maply poderá ser compelida a fornecer informações às autoridades ou a terceiros autorizados. A Maply não se responsabiliza por qualquer revelação de informações que ocorra em virtude de tais requisitos legais ou em casos de interceptação por terceiros.
Para acessar os serviços restritos, cada USUÁRIO registrado possui uma senha pessoal, criada e mantida com total confidencialidade. Em nenhum caso a senha deve ser compartilhada. O USUÁRIO é integralmente responsável por todas as ações realizadas com seu nome de usuário e senha pessoal, incluindo eventuais transações ou ações na plataforma. Caso haja suspeita de comprometimento da senha, o USUÁRIO deverá modificá-la imediatamente através do perfil no SITE.
Alternativamente, a Maply oferece a opção de autenticação por Single Sign-On (SSO), permitindo que os USUÁRIOS acessem a plataforma de forma integrada ao sistema de autenticação corporativa de suas empresas. Essa opção garante uma experiência segura e simplificada, reforçando a segurança do acesso com os padrões de autenticação da empresa cliente.
O USUÁRIO e o VISITANTE da plataforma reconhecem e aceitam o uso de cookies pela Maply para monitoramento técnico e personalização dos serviços. Os cookies são pequenos arquivos temporariamente instalados no dispositivo do usuário, projetados para otimizar a experiência na plataforma e permitir a personalização de funcionalidades e serviços. Esses cookies ajudam a Maply a entender melhor as preferências e os padrões de navegação dos usuários, o que contribui para aprimorar o conteúdo e os serviços oferecidos.
A informação obtida por meio de cookies é utilizada para:
Além disso, a Maply pode utilizar cookies em e-mails promocionais para avaliar a efetividade de suas campanhas.
Os cookies também são empregados para simplificar o acesso, permitindo que o USUÁRIO não precise introduzir sua senha repetidamente durante uma mesma sessão e para registrar atividades de uso na plataforma. A utilização de cookies é sempre destinada a benefícios operacionais e de segurança para o USUÁRIO corporativo, sem outros propósitos alheios à operação segura da Maply.
A instalação, permanência e remoção dos cookies no dispositivo do USUÁRIO dependem exclusivamente da sua vontade. Os cookies podem ser excluídos pelo próprio usuário a qualquer momento, conforme preferências do navegador ou dispositivo.
Esta política cobre exclusivamente o uso de cookies pela Maply e não abrange a utilização de cookies por parte de terceiros ou anunciantes, sobre os quais a Maply não exerce controle.
A nossa política de cookies segue as diretrizes e exigências mais recentes da legislação aplicável.
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A Maply utiliza Web beacons para monitorar e analisar padrões de tráfego dos USUÁRIOS entre diferentes páginas da plataforma, com o objetivo de aprimorar a experiência de navegação e otimizar o fluxo de uso. Esse monitoramento permite que a Maply adapte a plataforma às necessidades específicas dos usuários corporativos, oferecendo uma experiência personalizada e eficiente.
O USUÁRIO e o VISITANTE da plataforma reconhecem e aceitam que a Maply poderá utilizar Web beacons exclusivamente para fins técnicos e para melhorar continuamente os serviços oferecidos, sempre em conformidade com os termos contratuais estabelecidos.
A Maply mantém compromisso de cooperação com autoridades competentes e terceiros para assegurar o cumprimento das leis, especialmente nas áreas de proteção de propriedade intelectual, prevenção de fraudes e demais normas aplicáveis.
A Maply poderá compartilhar informações dos USUÁRIOS corporativos para atender a requisições formais de autoridades judiciais ou governamentais competentes, inclusive em investigações oficiais, ainda que não exista ordem judicial, sempre que necessário para garantir a conformidade com obrigações legais.
Além disso, a Maply poderá divulgar os dados dos USUÁRIOS para cumprir legislações específicas ou colaborar com investigações relativas a possíveis violações de direitos de propriedade, fraudes, ou qualquer outra atividade ilegal que possa expor a empresa ou seus contratantes a responsabilidades legais. A Maply pode, ainda, compartilhar informações, como nome completo, endereço de e-mail corporativo, e demais dados de identificação em consonância com os Programas de Proteção de Propriedade Intelectual, para viabilizar a investigação de fraudes e infrações.
Nos casos em que a atividade de um USUÁRIO levante suspeitas razoáveis de conduta ilegal ou prejudicial, a Maply poderá, a seu critério, compartilhar informações com autoridades ou terceiros. Essa medida será exercida exclusivamente para manter a integridade e segurança da plataforma, garantir o cumprimento dos Termos e Condições Gerais (TCDU) ou dos contratos firmados com empresas, e apoiar a aplicação da lei.
A Maply compromete-se a seguir todas as normas aplicáveis em relação à segurança dos dados corporativos e pessoais necessários à autenticação dos USUÁRIOS, adotando os mais avançados padrões de proteção da confidencialidade. São utilizadas práticas como firewalls e Secure Socket Layers (SSL), entre outras, para resguardar essas informações contra perda, acesso não autorizado e divulgação indevida.
A Maply implementa diversas medidas de segurança para proteger esses dados e restringe seu acesso a pessoal autorizado, conforme os contratos firmados com empresas clientes. Apesar dos elevados níveis de segurança empregados, é importante ressaltar que a segurança absoluta na internet não pode ser garantida. Portanto, a Maply não se responsabiliza por interceptações ilegais ou violações de seus sistemas e bancos de dados por terceiros não autorizados, nem por eventual uso indevido das informações obtidas nesses casos.
Os dados dos USUÁRIOS são armazenados em um arquivo automatizado, localizado nos Estados Unidos ou, se necessário, em outro país ou região, de acordo com as obrigações contratuais e as necessidades operacionais. As empresas contratantes e seus USUÁRIOS reconhecem e autorizam a transferência internacional desses dados conforme aplicável.
A Maply se compromete a manter seus USUÁRIOS corporativos informados sobre atualizações, novas funcionalidades, aprimoramentos e informações relevantes à plataforma. No entanto, os USUÁRIOS podem, a qualquer momento, ajustar suas preferências quanto ao recebimento de e-mails promocionais ou informativos, escolhendo quais comunicações desejam receber da Maply. Caso o USUÁRIO opte por não receber determinados e-mails, ele pode configurar suas preferências para que essas escolhas sejam refletidas nas comunicações futuras.
O USUÁRIO, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercer seus direitos de acesso, cancelamento e atualização dos DADOS PESSOAIS necessários para utilização da plataforma. O USUÁRIO garante a veracidade, exatidão e autenticidade das informações fornecidas, e compromete-se a mantê-las atualizadas para garantir uma experiência segura e eficiente.
Após o cadastro, o USUÁRIO poderá revisar e modificar as informações fornecidas, incluindo:
a) Nome e endereço de e-mail corporativo;
b) Dados do registro fornecido;
c) Senha pessoal para acesso à plataforma.
Em determinados casos, a Maply poderá manter nos arquivos os DADOS PESSOAIS solicitados para remoção, visando a utilização em eventual solução de litígios, controle de fraudes ou cumprimento das obrigações contratuais.
Por razões técnicas e de segurança, alguns DADOS PESSOAIS poderão não ser removidos imediatamente dos arquivos. O USUÁRIO deve manter as informações atualizadas para facilitar o contato e a interação na plataforma. Qualquer atualização poderá ser realizada pelo USUÁRIO diretamente em seu perfil.
